Politika zasebnosti

Program Maximiles (v nadaljevanju „Program“) je zasnovan tako, da zagotavlja najvišjo stopnjo zaupnosti vaših Osebnih podatkov. Informacije, ki se nanašajo na vas, se obdelujejo v skladu s pogoji te Politike zasebnosti, ki jo svetujemo, da jo natančno preberete.

Zavezujemo se k spoštovanju vaše zasebnosti in zagotavljamo, da obdelava vaših Osebnih podatkov poteka v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016, znano kot „Splošna uredba o varstvu podatkov“ (v nadaljevanju „GDPR“).

Začetno je treba opozoriti, da vse besede, ki se začnejo z veliko začetnico v tem dokumentu in niso posebej definirane, nosijo pomen, dodeljen v Splošnih pogojih uporabe, ki so na voljo na naši spletni strani.

1. Identiteta in kontaktni podatki upravljavca podatkov

Upravljavec podatkov je: Bilendi France, société par actions simplifiée (poenostavljena delniška družba) s kapitalom 149.935 €, registrirana v Pariškem registru trgovine in podjetij pod številko RCS PARIS 933 987 687, s sedežem na naslovu 4 rue de Ventadour, 75001 Paris, France.

2. Kateri osebni podatki se zbirajo?

2.1 Zbrani osebni podatki

2.1.1 Vaše članstvo v Programu
V okviru vašega članstva na Spletni strani ali v Aplikaciji so edine informacije, ki jih zbiramo in obdelujemo kot Upravljavec podatkov, naslednje:

• Vaši osebni podatki in kontaktni podatki, ki jih posredujete ob registraciji kot član ali kasneje, kot so naziv, spol, ime, priimek, datum rojstva, e-poštni naslov, telefonska številka, poštna številka, poštni naslov, država in državljanstvo.
   
• Vaši identifikacijski in avtentikacijski podatki, ki omogočajo dostop do Spletne strani in Aplikacije, kot so uporabniško ime, geslo, varnostno vprašanje in odgovor nanj.
   
• Vsi odgovori, ki ste jih posredovali v kvalifikacijskih vprašalnikih za oblikovanje vašega profila člana (npr. osebna situacija, poklicno življenje, potrošniške navade itd.), ki lahko vključujejo občutljive podatke, kot so zdravstveni podatki in/ali podatki posameznikov, katerih podatke posredujete (npr. člani vašega gospodinjstva). Član izjavi, da je pridobil soglasje zadevnih oseb ali osebe s starševsko pravico.
   
• Tehnični podatki o vaših povezavah z našimi storitvami (podatki o povezavi), kot so IP naslov, zapisniki povezav z vašim uporabniškim računom, transakcije Točk in posodobitve profila, podatki o navigaciji, povezani z vašo interakcijo s storitvijo itd.
   
• Informacije o vaših naročninah na različne storitve in vaše komunikacijske preference, zlasti glede novic ali povabil prek SMS.
   
• Informacije o vašem izpisu Točk in nagradah, kot so število in vir zbranih Točk ter njihova pretvorba v Nagrade.
   
• Kjer je primerno, podatki o vašem bančnem računu (IBAN), da prejemate nagrade prek bančnega nakazila, in drugi uradni dokumenti (dokazilo o naslovu, osebni dokument), ki potrjujejo vaš status in prebivališče.
   

2.1.2 Vaše sodelovanje v anketah
V okviru vašega sodelovanja v anketah so edine informacije, ki jih obdelujemo kot Upravljavec podatkov:

• Vaši podatki o povezavi, kot so IP naslov in zapisniki, povezani z anketami (datum in ura odgovora itd.), ter podatki o navigaciji pri interakciji s storitvijo.
   
• Vaši meta-podatki (paradonnées), tj. podatki o vašem vedenju pri odgovarjanju na ankete, kot so postopek odgovarjanja, čas odgovora, uporabljena oprema, brskalnik in operacijski sistem.
   
• Vaši identifikacijski podatki in podatki o članu (unikatna številka) za dodelitev Točk.
   
• Identifikacijska številka ankete (generirana ID, včasih imenovana SPM ID), dodeljena posebej vam za anketo.
   

Ne zbiramo nobenih drugih Osebnih podatkov v okviru vaših odgovorov v anketah kot Upravljavec podatkov.

Ankete, na katere vas vabimo, izvajajo naši Raziskovalni partnerji (Partenaires Études). Za informacije o obdelavi vaših Osebnih podatkov s strani Raziskovalnih partnerjev priporočamo, da si ogledate njihovo politiko zasebnosti; če te informacije niso dostopne, nas lahko kontaktirate.

Raziskovalni partnerji obdelujejo vaše odgovore na agregiran način za statistične namene. Zato jim ne posredujemo priimkov, e-poštnih naslovov ali telefonskih številk. Lahko pa posredujemo identifikacijsko številko ankete (generirani ID) skupaj z vašimi odgovori, pri čemer ta številka ne omogoča identifikacije vas kot posameznika.

Če v anketi izrecno ne soglašate, Raziskovalni partner ne sme zbirati Osebnih podatkov. Od časa do časa lahko Raziskovalni partnerji ob vašem odgovoru zbirajo vaš IP naslov (kar lahko predstavlja Osebni podatek) ali druge Osebne podatke. V tem primeru zahtevamo, da Raziskovalni partner pridobi vaše soglasje in vam posreduje vse potrebne informacije o obdelavi Osebnih podatkov, ki jo izvajajo (narava zbranih podatkov, namen/nameni obdelave itd.). Raziskovalni partnerji so edini odgovorni za obdelavo, ki jo izvajajo.

Za zaščito zaupnosti in celovitosti projektov Raziskovalnih partnerjev ne smete razkrivati informacij iz anket.

2.1.3 Analiza občinstva (DAS) in obogatitev baze podatkov
Osebne podatke lahko obdelujemo v imenu Raziskovalnih partnerjev kot Obdelovalec za namen analize občinstva. Edini osebni podatki, obdelani v tem kontekstu, izhajajo iz piškotkov in sledilcev, ki jih je postavil Raziskovalni partner kot Upravljavec podatkov.

a) Te analize omogočajo določitev, ali ste bili izpostavljeni določenemu oglasu, in posredovanje statistične in anonimne študije Raziskovalnemu partnerju (ne posredujejo se neanonimizirani osebni podatki). Analize se lahko uporabijo tudi za oceno učinkovitosti spletnih oglasov, sledenje prometu na spletni strani in merjenje občinstva.
b) Uporabljajo se tudi za razvoj segmentov občinstva in/ali modelov podobnega občinstva v marketinških kampanjah za optimizacijo oglasov in druge vsebine. Raziskovalni partnerji nato rezultate analiz uporabijo za razvoj podobnih segmentov in ciljanje teh segmentov. V tem primeru Raziskovalni partner prejme le statistične osebne podatke s socio-demografskimi značilnostmi (npr. spol, starost, regija, poklic, dohodkovni razred itd.).

2.1.4 Upravljanje pritožb, preprečevanje in boj proti prevaram
Osebne podatke lahko obdelujemo tudi za upravljanje pritožb ter preprečevanje in boj proti prevaram. V tem kontekstu obdelujemo kot Upravljavec podatkov naslednje osebne podatke:

• Vse informacije, izmenjane s službo za pomoč uporabnikom, ki lahko vključujejo priimek, ime, poštni naslov, telefonsko številko, e-pošto, dokazilo o naslovu, osebne dokumente ali IBAN v primeru poizvedbe.
   
• Vaši meta-podatki (paradonnées), tj. podatki o vašem vedenju pri odgovarjanju na ankete, kot so postopek odgovarjanja, čas odgovora, uporabljena oprema, brskalnik in operacijski sistem.
   
• Vaši identifikacijski podatki in podatki o članu.
   

2.2 Piškotki
Med uporabo Spletne strani in Aplikacije zbiramo informacije, ki lahko predstavljajo Osebne podatke, z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij. Za več informacij o piškotkih, uporabljenih na Spletni strani in Aplikaciji, si oglejte našo politiko piškotkov na spletni strani.

2.3 Posledice, če ne posredujete svojih osebnih podatkov
Če nam ne posredujete informacij, potrebnih za članstvo (npr. e-poštni naslov, priimek, ime, datum rojstva, poštna številka), ne morete postati član. Vsi osebni podatki, zbrani v okviru članstva, so pogojeni s sklenitvijo Pogodbe. Po sklenitvi članstva je posredovanje osebnih podatkov pogodbeno določeno.

3. Namen in pravna podlaga za zbiranje in obdelavo vaših osebnih podatkov ter obdobje hrambe

Osebne podatke obdelujemo kot Upravljavec podatkov za namene in obdobja, opisana v spodnjih tabelah.

Vedno obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi ene od naslednjih pravnih podlag:
(i) izvajanje predpogodbenih ukrepov ali Pogodbe,
(ii) naš upravičen interes (ob upoštevanju, da ne posegamo v vaše pravice ali temeljne svoboščine),
(iii) vaše soglasje ali
(iv) izpolnjevanje zakonske obveznosti.

 

3.1 V okviru vašega članstva v Programu obdelujemo osebne podatke za naslednje namene:

Profiliranje nam omogoča omejiti število poslanih e-poštnih sporočil za zagotavljanje pozitivne uporabniške izkušnje. V skladu s predpisi imate pravico, da ne boste predmet odločitev, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno s profiliranjem. Oglejte si članek 7 „Kako lahko uveljavljate svoje pravice glede osebnih podatkov?“ spodaj.

3.2 V okviru vaše udeležbe v anketah Programa uporabljamo osebne podatke za:

3.3 Primernost podatkov in hramba

Zbiramo samo osebne podatke, ki so ustrezni, relevantni in omejeni na namen obdelave. Namen je specifičen in zakonit, osebni podatki pa ne bodo obdelani na način, ki ni skladen z njimi, razen če podate predhodno soglasje. Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena. Obdobja hrambe so sorazmerna namenu. Za popolne informacije o obdelavi osebnih podatkov naših partnerjev priporočamo pregled njihovih politik zasebnosti.

4. Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov?

Osebni podatki lahko dostopajo:

• Zaposleni Bilendi ali njenih podružnic, ki potrebujejo dostop.
   
• Zaposleni določenih ponudnikov storitev ali Obdelovalcev (vključno z računovodjo, IT podjetjem, tehnološko storitvijo kot gostovanje in vzdrževanje, ter podjetji, ki zagotavljajo storitve nagrad Programa).
   
• Javne ali sodne oblasti za izpolnitev zakonskih ali sodnih obveznosti.
   
• Partnerji raziskav, le v pseudonimizirani obliki. Identiteta in profil so odstranjeni pred prenosom podatkov.
   
• Kupec ali pridobitelj podjetja v primeru združitve, prevzema ali prenosa sredstev podjetja.
   

5. Kje so osebni podatki gostovani in ali se prenašajo izven EU?

Strežniki so v regiji Île-de-France (Francija).
V nekaterih primerih lahko uporabimo ponudnike storitev izven EGP, npr. Bilendi Services Limited na Mauritiusu. Prenosi izven EGP so skladni z GDPR:

• v države, ki jih EK priznava kot zagotavljajoče ustrezno raven varstva,
   
• ali v tretje države s primernimi zaščitnimi ukrepi (npr. standardne pogodbeno določene klavzule).

6. Varnostni ukrepi

Uvedeni so tehnični in organizacijski ukrepi za varno obdelavo, preprečevanje nepooblaščenega dostopa, poškodbe ali spremembe. Spoštujemo ESOMAR pravila in nacionalne tržno-raziskovalne zveze.

7. Uveljavljanje pravic

7.1 Splošno

V skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in GDPR imate pravice: dostop, popravke, izbris, ugovor, omejitev obdelave, prenosljivost, pravico, da niste predmet avtomatiziranih odločitev, in določanje usode podatkov po smrti.
Če menite, da vaše pravice niso spoštovane, se lahko pritožite pri CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, Tel: +33 1 53 73 22 22.

7.2 Načini uveljavljanja

• Dostop: preko namenskega linka na spletu.
   
• Popravek: preko registracijskega obrazca ali vprašalnika.
   
• Prekinitev prejemanja novic: link v vsaki e-pošti ali na „Moj račun“.
   
• Umik soglasja, ugovor, omejitev obdelave, izbris računa: preko spletne strani, e-pošte personaldata@bilendi.com ali pošte (po priporočeni pošti s povratnico).
   
• Pri dvomih o identiteti lahko zahtevamo e-pošto, naslov in kopijo osebnega dokumenta ali dokazila o naslovu.
   

8. Kontaktni podatki pooblaščenca za varstvo podatkov

• Ime: HARLAY AVOCATS – 83 Boulevard Haussmann, 75008 Pariz, Francija
   
• E-mail: personaldata@bilendi.com
   

9. Spremembe politike zasebnosti

Web in aplikacija se razvijata. Politiko lahko spremenimo zaradi zakonodaje, sodnih odločb ali tehničnih sprememb. Datum dokumenta bo posodobljen in pridobljeno bo soglasje, kot je določeno v Splošnih pogojih uporabe.

10. Dodatna vprašanja

Kontakt:

• Kontaktni obrazec na spletu
   
• E-mail: personaldata@bilendi.com
   
• Pošta: Bilendi France SAS, 4 rue de Ventadour, 75001 Pariz, Francij