Politika zasebnosti

Zadnja sprememba: [2025-06-02]

Spletna platforma za mnenja Maximiles je bila zasnovana tako, da zagotavlja največjo zaupnost vaših osebnih podatkov.

Vaši podatki se obdelujejo v skladu s pogoji te politike zasebnosti, ki vam svetujemo, da jo pozorno preberete.

Ker nam je spoštovanje vaše zasebnosti pomembno, se zavezujemo, da bomo obdelavo vaših osebnih podatkov izvajali v skladu s spremenjenim francoskim zakonom št. 78-17 z dne 6. januarja 1978 o obdelavi podatkov, podatkovnih datotekah in osebnih svoboščinah (v nadaljnjem besedilu: »Zakon o varstvu podatkov«) in Uredbo (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016, znano kot »Evropska splošna uredba o varstvu podatkov« (v nadaljnjem besedilu: »GDPR«).

Za uvod je treba navesti, da imajo vse besede, ki se v tem dokumentu začnejo z veliko začetnico in niso opredeljene, pomen, ki jim je dodeljen v Splošnih pogojih uporabe, ki so na voljo na naslednjem naslovu: www.maximiles.si/terms-and-conditions.

1. Identiteta in kontaktni podatki upravljavca podatkov

Upravljavec podatkov je: Bilendi France, delniška družba z osnovnim kapitalom 149 935 EUR, vpisana v pariški trgovinski register pod številko RCS PARIS 933 987 687, s sedežem na naslovu 4 rue de Ventadour, 75001 Pariz, Francija.

2. Katere osebne podatke zbiramo?

2.1 Zbrani osebni podatki

2.1.1 Vaše članstvo v platformi za izražanje mnenj

Ko se pridružite platformi za izražanje mnenj na spletnem mestu ali v aplikaciji, zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke v zvezi z vašim članstvom:

  • vaše osebne podatke in kontaktne podatke, ki jih navedete ob registraciji kot član, kot so e-poštni naslov, naziv, spol, ime, priimek, poštna številka, poštni naslov in država,
  • vaš uporabniški ime in geslo za dostop do spletnega mesta in aplikacije,
  • vse odgovore, ki ste jih podali v kvalifikacijskih vprašalnikih, povezanih z ustvarjanjem vašega članskega profila, ki lahko vključujejo občutljive podatke, kot so podatki o zdravju in podatki o vaših političnih mnenjih in verskih prepričanjih,
  • vaše metode ali orodja za dostop do Platforme za izražanje mnenj, kot so tehnične lastnosti vašega računalnika, pametnega telefona ali tabličnega računalnika,
  • vaše povezave z našimi storitvami, kot so IP-naslov, GAID, IDFA,
  • informacije o vaši naročnini na različne storitve, kot so ankete, e-novice ali SMS-vabila
  • informacije o vašem izkazu točk in nagradah, kot so število in izvor zbranih točk ter njihova pretvorba v nagrade,
  • vaš IBAN, če nam ga posredujete, da bi prejeli nagrado z bančnim nakazilom ali povračilom.

2.1.2 Vaša sodelovanje v anketah

V okviru vašega sodelovanja v anketah zbiramo le vaše IP naslov, podatke o vaši povezavi in vaše paradate. Ko odgovarjate na ankete, ne zbiramo nobenih drugih osebnih podatkov o vas. Za ankete, na katere vas vabimo, da odgovorite, so odgovorni naši raziskovalni partnerji.

Namen naših raziskovalnih partnerjev je obdelava vaših odgovorov v zbirni obliki za namene statistične analize. Zato jim ne posredujemo vašega imena, e-poštnega naslova ali telefonske številke.

Raziskovalni partner ne sme zbrati nobenih osebnih podatkov, razen če v anketi izrecno soglašate.

Občasno lahko partnerji za raziskave zbirajo vaš IP-naslov (ki lahko predstavlja osebne podatke) ali druge osebne podatke, ko odgovarjate na njihove ankete. V tem primeru prosimo naše raziskovalne partnerje, da pridobijo vaše predhodno soglasje in vam posredujejo vse potrebne informacije v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvajajo (vrsta zbranih osebnih podatkov, namen(i) obdelave itd.). Raziskovalni partnerji so izključno odgovorni za obdelavo, ki jo izvajajo.

Da bi zaščitili zaupnost in celovitost projektov naših raziskovalnih partnerjev, ne smete razkrivati informacij, ki so vsebovane v anketah.

2.1.3 Analiza občinstva

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo v imenu naših raziskovalnih partnerjev za namene analize občinstva. Edini osebni podatki, ki jih obdelujemo v tem kontekstu, so identifikatorji piškotkov.

Raziskovalni partnerji lahko nato rezultate analize občinstva uporabijo za razvoj podobnih segmentov občinstva in ciljanje teh segmentov.

Te analize se lahko uporabijo za raziskave učinkovitosti spletnega oglaševanja, spremljanje spletnih strani in merjenje ciljnih skupin, za razvoj segmentov ciljnih skupin in/ali modelov podobnosti za tržne kampanje z namenom optimizacije oglaševanja in drugih vsebin.

Raziskovalni partnerji so izključno odgovorni za obdelavo podatkov, ki se izvaja za namene analize ciljnih skupin, ter za vsako nadaljnjo obdelavo, ki jo izvajajo.

.2.2. Piškotki

Med brskanjem in uporabo spletnega mesta in aplikacije zbiramo informacije, ki so lahko osebni podatki, s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij. Za več informacij o piškotkih, ki se uporabljajo na spletnem mestu in v aplikaciji Maximiles, si oglejte našo politiko piškotkov, ki je dostopna tukaj.

2.3 Posledice neposredovanja osebnih podatkov

Če nam ne posredujete podatkov o vašem članstvu (npr. e-poštni naslov, priimek, ime, datum rojstva, poštna številka), ne morete postati član.

Vsi osebni podatki, zbrani v zvezi z vašim članstvom, so nujni za sklenitev pogodbe. Ko postanete član, je posredovanje vaših osebnih podatkov pogodbena obveznost.

Da bi lahko vaše točke pretvorili v bančni prenos, nam morate posredovati svoj IBAN, sicer vam ne bomo mogli zagotoviti nagrade v obliki bančnega prenosa.

3. Za kakšne namene zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke?

3.1 V okviru vašega članstva v platformi za izražanje mnenj vaše osebne podatke uporabljamo za:

  • omogočanje vaše registracije in zagotavljanje storitev platforme za izražanje mnenj,
  • obveščanje o novostih na platformi za mnenja,
  • vašo identifikacijo in omogočanje dostopa do platforme za mnenja ter njene uporabe,
  • ustvarjanje in analizo vašega profila in/ali vaše uporabe spletnega mesta in aplikacije, da vam lahko pošiljamo ustrezna vabila in informacije,
  • vabimo vas k sodelovanju v raziskavah naših raziskovalnih partnerjev, odvisno od vašega profila, in vam ponujamo možnost zaslužiti točke,
  • obravnavanje vaših zahtev in pritožb,
  • upravljamo, vodimo in dodeljujemo točke, vključno s pošiljanjem izpisov transakcij točk in izvrševanjem bančnih nakazil,
  • upravljamo in pošiljamo nagrade,
  • spremljamo vašo zadovoljstvo,
  • izboljšujemo ergonomijo spletnega mesta in aplikacije,
  • izboljšujemo in spremljamo kakovost naših storitev,
  • vam pošiljamo naše novice in sporočila z informacijami, promocijami in ponudbami, ki so lahko prilagojene ali ne,
  • vam omogočamo sodelovanje v sponzorskem programu.

Profiliranje nam omogoča, da omejimo število e-poštnih sporočil, ki vam jih pošiljamo, da bi vam zagotovili dobro uporabniško izkušnjo. V skladu s predpisi imate pravico, da niste predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno s profiliranjem. Glejte člen 9 „Kako lahko uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki“ spodaj.

3.2 V okviru vaše sodelovanja v anketah Opinion Platform uporabljamo vaše osebne podatke za:

  • analizo vaših paradat za posebne raziskovalne projekte,
  • zagotavljanje boljše izkušnje z anketami,
  • izboljšanje in spremljanje kakovosti naših storitev,
  • zagotavljanje varnosti in zaščite Platforme za mnenja in Spletne strani,
  • odkrivanje in preprečevanje goljufij, vključno z vzpostavitvijo datotek osebah, osumljenih goljufije,
  • preprečevanje izbrisa in izključitve podatkov, zlasti da se prepreči, da ista oseba večkrat izpolni isto anketo.

3.3 Zbiramo le osebne podatke, ki so ustrezni, relevantni in omejeni na tisto, kar je potrebno za namene, za katere se obdelujejo. Ti nameni so konkretni in zakoniti, vaši podatki pa se v nobenem primeru ne bodo nadalje obdelovali na način, ki ni združljiv s temi nameni, razen s vašim predhodnim soglasjem.

3.4 Za popolne informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani vseh naših partnerjev vam priporočamo, da se seznanite z njihovo politiko zasebnosti, ki je na voljo na njihovi spletni strani.

4. Kakšna je pravna podlaga za naše obdelave?

Glede na primer obdelujemo vaše osebne podatke v vlogi upravljavca podatkov, da izvedemo predpogodbene ali pogodbene ukrepe na podlagi vaše privolitve, naše zakonite interese ali za izpolnitev zakonskih obveznosti:

  • pogodba (izvajanje predpogodbenih ukrepov/izvajanje pogodbe): Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi izvajanja predpogodbenih ukrepov ali izvajanja pogodbe, da (i) vas registriramo in povežemo z mnenjsko platformo, (ii) obdelamo in odgovorimo na vaše zahteve in pritožbe, (iii) upravljamo in vodimo vaše točke, (iv) upravljamo in pošiljamo vaše nagrade, (v) izvajamo bančne prenose, (vi) vam omogočimo sodelovanje v sponzorskem programu, (vii) vam zagotovimo storitve Platforme za mnenja, (viii) analiziramo vaš profil in vašo uporabo Spletne strani in Aplikacije, zlasti zato, da vas izberemo za sodelovanje v anketah naših raziskovalnih partnerjev, (ix) vas povabimo k sodelovanju v anketah in programih naših partnerjev.
  • Zakoniti interes: v nekaterih primerih obdelujemo vaše osebne podatke v našem zakonitem interesu, pod pogojem, da ne kršimo vaših interesov ali temeljnih pravic in svoboščin. To velja na primer za (i) obveščanje o novostih in storitvah na Platformi za mnenja, (ii) spremljanje vaše zadovoljnosti, (iii) izboljšanje ergonomije Spletnega mesta in Aplikacije, (iv) vam pošiljamo naše novice in informacije ali promocijska sporočila za izdelke in storitve, podobne tistim, za katere ste se registrirali, (v) vam zagotovimo boljšo izkušnjo z anketami, (vi) zagotovimo varnost in zaščito Platforme za mnenja in Spletne strani, (vii) odkrivamo in preprečujemo goljufije, (vii) odkrivamo in preprečujemo goljufije, tudi z vzpostavitvijo datotek osebah, osumljenih goljufije, (viii) preprečevanje izbrisa in izključitve podatkov, zlasti da ista oseba ne bi večkrat izpolnila iste ankete, (ix) izboljšanje in spremljanje kakovosti naših storitev, (x) izvajanje socioloških raziskav, (xi) analiza vaših paradat za posebne raziskovalne projekte, (xii) zagotavljanje naših storitev našim partnerjem za namene tržnih raziskav, raziskav mnenj in socioloških raziskav, (xiii) zbiranje anonimnih statističnih podatkov.
  • zakonske obveznosti: vaše osebne podatke lahko obdelujemo, da bi izpolnili zakonske, regulativne, sodne ali upravne obveznosti, zlasti v okviru (i) vodenja naših splošnih računov in davčnih obveznosti ter (ii) upravljanja vaših pravic in svoboščin na področju informacijske tehnologije.

5. Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov?

Vaši osebni podatki se lahko posredujejo naslednjim osebam:

  • zaposlenim v podjetju Bilendi ali njegovih hčerinskih družbah, ki jih potrebujejo, in zaposlenim pri nekaterih ponudnikih storitev ali podizvajalcih (vključno z pooblaščenimi računovodji, zakonitimi revizorji, podjetji za razvoj informacijske tehnologije, podjetji za tehnološke storitve, podjetji, ki zagotavljajo in izvajajo storitve nagrajevanja na platformi za mnenja). Seznam naših ponudnikov storitev ali podizvajalcev je trenutno na voljo tukaj:

Ponudniki storitev in partnerji

Dejavnost

Politika zasebnosti
Bilendi Technology SARL

Gostovanje

Na voljo tukaj
Dateos SARL

Razvoj spletnih strani

Na voljo tukaj
Badtech SAS

Razvoj spletnih strani

Na voljo tukaj
Bilendi Ltd

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi GmbH

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi Schweiz

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi A/S

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi AB

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi OY

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi Services Ltd

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
iVOX Bv

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi Italy

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi España

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
respondi Ltd

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
Bilendi Netherlands

Tržne raziskave

Na voljo tukaj
  • javnim ali sodnim organom, da bi izpolnili zakonsko ali regulativno obveznost ali sodni nalog;
  • našim raziskovalnim partnerjem, vendar le v psevdonimizirani obliki. Vse informacije o vaši identiteti ali profilu se odstranijo, preden se podatki posredujejo našim raziskovalnim partnerjem. To pomeni, da bomo vašemu profilu dodelili identifikator, na katerega bodo pritrjeni vaši podatki, kar nam bo omogočilo, da vas povabimo k sodelovanju v ciljnih raziskavah. Zato naši raziskovalni partnerji ne bodo mogli povezati vaših osebnih podatkov, kot so priimek, ime, fizični naslov in e-poštni naslov, ki ste jih navedli ob prijavi, saj teh podatkov ne posredujemo;
  • pridobitelju ali prevzemniku naše družbe v primeru združitve, prevzema ali prevzema ali v primeru prenosa sredstev naše družbe.

6. Kje so shranjeni vaši osebni podatki in ali se prenašajo izven Evropske unije?

Strežniki, na katerih so shranjeni vaši osebni podatki, se nahajajo v regiji Ile-de-France (Francija).

V nekaterih primerih lahko uporabimo ponudnike storitev, ki se nahajajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, zato se osebni podatki lahko prenašajo izven Evropskega gospodarskega prostora. Ti prenosi osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora se izvajajo v skladu z veljavnimi predpisi:

  • s prenosom vaših osebnih podatkov prejemniku v državah, ki jih Evropska komisija priznava kot države, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov;
  • v tretjih državah, ki niso priznane kot države, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov. V tem primeru bomo uvedli ustrezne zaščitne ukrepe za zagotovitev varstva vaših osebnih podatkov, kot je določeno v GDPR, zlasti s sklenitvijo standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je sprejela Evropska komisija, z našimi ponudniki storitev.

7. Varnostni ukrepi

Izvajamo vse ustrezne predpise in postopke za zaščito dostopa do vaših osebnih podatkov in njihovega pregledovanja, zlasti pa za preprečevanje njihovega izkrivljanja, poškodovanja ali dostopa nepooblaščenih tretjih oseb. Na splošno izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, da zagotovimo, da se obdelava vaših osebnih podatkov izvaja v skladu z Zakonom o varstvu podatkov in GDPR.

Kot podjetje za tržne raziskave spoštujemo najboljše prakse tega trga, zlasti stroga pravila ESOMAR (Evropske zveze za raziskovanje javnega mnenja in tržnega raziskovanja) o varstvu podatkov, ki so zapisana v „Mednarodnem kodeksu tržnih in javnomnenjskih raziskav ICC/ESOMAR“. Poleg tega so različna podjetja v skupini BILENDI člani nacionalnih zvez za tržne raziskave v več državah. Te zveze strogo urejajo varstvo in uporabo vaših podatkov.

8. Kako dolgo se bodo vaši osebni podatki hranili?

Vaši osebni podatki se hranijo le tako dolgo, kot je to potrebno za namene, za katere so bili zbrani. Obdobja hrambe podatkov so sorazmerna z nameni, za katere so bili zbrani.

Vaše osebne podatke načeloma hranimo za čas trajanja pogodbe, tj. dokler ste član.

Če nam posredujete svoj IBAN za namene prejema nagrade z bančnim nakazilom, bomo vaš IBAN hranili:

- aktivno do popolnega plačila za namene izvedbe plačila

- do treh (3) mesecev za namene obravnavanja morebitnih pritožb v zvezi z izplačilom nagrade, zlasti v primeru neuspešnega nakazila in za preverjanje, da ni prišlo do goljufije,

- v anonimizirani obliki še trinajst (13) dodatnih mesecev za preverjanje števila članov panela, ki uporabljajo isti bančni račun.

Vaše osebne podatke lahko arhiviramo za dokumentacijske in dokazne namene v zakonsko določenih rokih.

9. Kako lahko uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki?

9.1 Splošne informacije

V skladu z Zakonom o varstvu podatkov in GDPR imate v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov različne pravice: pravico do dostopa, pravico do popravka, pravico do izbrisa in ugovora, pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov, pravico, da niste predmet avtomatizirane individualne odločitve (vključno z oblikovanjem profilov), pravico do izbrisa in pravico do določitve navodil glede usode vaših podatkov po vaši smrti.

Če kljub vsem našim prizadevanjem za zaščito vaših osebnih podatkov menite, da vaše pravice niso bile spoštovane, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu zaradi kakršne koli kršitve veljavne zakonodaje in predpisov s naše strani (v Franciji je pristojni organ CNIL, katerega kontaktni podatki so naslednji: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, tel: + 33 1 53 73 22 22).

9.2 Pogoji in določila za uveljavljanje

Dostop do vaših osebnih podatkov

Svojo pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, lahko uveljavite s klikom na to povezavo.

Popravek vaših osebnih podatkov

Ko ste se registrirali na platformo za mnenja, ste izpolnili registracijski obrazec in morda tudi vprašalnik o kvalifikacijah. Svoje odgovore lahko kadar koli spremenite v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.

Odjava od prejemanja naših novic

Če kadarkoli ne želite več prejemati naših novic ali katere koli druge storitve ali če ne želite, da vas kontaktiramo, lahko:

  • uporabite povezavo, ki je za ta namen navedena v vsakem glasilu in oglaševalskem e-sporočilu, ki ga prejmete,
  • spremenite svoj profil v rubriki »Moj račun« na naši spletni strani,
  • pošljete svojo zahtevo po e-pošti na naslov: contact@maximiles.si, skupaj z vašim uporabniškim imenom, e-poštnim naslovom in poštnim naslovom, ali
  • pošljete zahtevo po pošti na naslov, naveden v členu 12 zgoraj, s priporočenim pismom s potrdilom o prejemu, skupaj z vašim uporabniškim imenom, e-poštnim naslovom in poštnim naslovom.

Umik soglasja, ugovor proti obdelavi, omejitev obdelave, izbris računa ali uveljavljanje katere koli druge pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki

Če želite umakniti svojo privolitev za obdelavo osebnih podatkov, ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, omejiti obdelavo osebnih podatkov in/ali izbrisati svoj račun, bo to povzročilo prekinitev pogodbe v skladu s členom 12.1 Splošnih pogojev uporabe.

Za uveljavljanje teh ali drugih pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko:

  • neposredno obiščete spletno stran
  • pošljete svojo zahtevo po e-pošti na naslednji naslov: contact@maximiles.si, skupaj z vašim uporabniškim imenom, e-poštnim naslovom in poštnim naslovom, ali
  • pošljete svojo zahtevo po pošti na naslov, naveden v členu 12 zgoraj, s priporočenim pismom s potrdilom o prejemu, skupaj z vašim uporabniškim imenom, e-poštnim naslovom in poštnim naslovom.

Če imamo utemeljene dvome o vaši identiteti, vas lahko prosimo za vaše uporabniško ime, e-poštni naslov, poštni naslov in/ali kopijo vašega osebnega dokumenta.

10. Kontaktni podatki pooblaščenca za varstvo podatkov

Kontaktni podatki našega pooblaščenca za varstvo podatkov so naslednji:

  • Ime: HARLAY AVOCATS
  • 85 boulevard Haussmann 75008 Pariz Francija
  • E-poštni naslov: contact@maximiles.si

11. Spremembe naše politike zasebnosti

Naša spletna stran in aplikacija se nenehno izboljšujeta in posodabljata.

Politiko zaupnosti lahko občasno spremenimo, zlasti zaradi uskladitve z zakonskimi, pravnimi, uredniškimi ali tehničnimi spremembami.

V takem primeru vas bomo o spremembi obvestili na kakršen koli način, datum na vrhu dokumenta bo spremenjen in bomo zaprosili za vaše soglasje v skladu s pogoji, določenimi v naših Splošnih pogojih uporabe.

12. Imate dodatna vprašanja?

Želimo biti čim bolj jasni glede zaupnosti vaših osebnih podatkov. Če imate dodatna vprašanja, nam pišite:

  • prek kontaktnega obrazca,
  • po elektronski pošti na naslov: contact@maximiles.si ali
  • po navadni pošti na naslov Bilendi France SAS, 4 rue de Ventadour, 75001 Paris, Francija.